Annunci
Enel è una delle più grandi aziende al mondo nel settore elettrico e, in Brasile, opera negli stati di Rio de Janeiro, Ceará, Goiás e San Paolo, con attività quali generazione, distribuzione, trasmissione e vendita di energia. Ci sono più di 15 milioni di clienti brasiliani del settore residenziale, industriale, rurale e pubblico.
Pertanto, è frequente che tra questi 15 milioni di clienti, alcuni abbiano la necessità di rilasciare un duplicato Enel, vuoi perché hanno perso il conto fisico, vuoi per aver dimenticato di pagare o per qualsiasi altro motivo. Sappiamo però che non tutti sanno come farlo.
Quindi, se vivi in una città coperta dal servizio energetico Enel, continua a seguire il post di oggi fino alla fine e scopri come ottenere un duplicato della bolletta energetica.
Come emettere una seconda copia di Enel?
È importante chiarire che oggigiorno esistono diversi canali per richiedere il duplicato della bolletta elettrica Enel. Pertanto, controlla alcuni dei modi principali di seguito:
Annunci
Tramite il sito Enel – Area per Te
L'area “Per Te” del sito Enel è probabilmente il modo più semplice per emettere un duplicato della bolletta energetica. Vedi passo dopo passo di seguito:
- Accesso Sito ufficiale dell'Enel ed accedi all'area esclusiva “Per Te”;
- Quindi scorri verso il basso per visualizzare tutti i servizi e le opzioni disponibili;
- Scegli l'opzione “Seconda copia dell'account”;
- Quando fai clic, verrai indirizzato a una nuova pagina, dove dovrai effettuare il login. Per fare ciò è necessario che tu abbia già registrato la tua email o il tuo numero di cellulare, oltre alla password di accesso;
- Una volta completato il login e l'accesso è autorizzato, è sufficiente fare clic sull'opzione “Portale di trading”, che si trova sul lato sinistro dello schermo;
- Quindi, individua il pulsante con la scritta “2nd copy” e fai clic;
- Si aprirà una nuova schermata con le opzioni disponibili per il pagamento;
- Adesso ti basterà cliccare sull'icona del PDF per stampare oppure copiare e incollare il codice per effettuare il pagamento online;
- Puoi anche scegliere una delle modalità di download, come salvare come PDF, generare un codice a barre, inviare via email, stampare o pagare con carta di credito.
Attenzione! È importante chiarire che è consentito raggruppare e selezionare caselle solo per conti che hanno lo stesso stato di pagamento.
Pertanto, se si desidera emettere un duplicato di una o più fatture per dimostrare, ad esempio, l'indirizzo, è necessario che tutte abbiano lo stesso stato, siano esse pagate o scadute.
A cura del CPF
Un altro modo molto semplice per emettere la 2° copia dell'Enel è tramite il CPF. Per fare ciò, avrai bisogno di:
- Accedi al sito Enel, nell'area Secondo Conto;
- Successivamente, inserisci il numero cliente senza cifra e nel campo sottostante il CPF o CNPJ del titolare;
- Successivamente, clicca sul campo “Io sono umano” e poi sul pulsante “Avanti”;
- Successivamente riceverai un codice tramite email o cellulare e dovrai inserirlo nell'apposito campo e cliccare su “invia”;
- Finalmente, quando potrai accedere al sistema, avrai accesso a tutte le bollette energetiche. Basta fare clic sull'opzione per cui si desidera emettere il duplicato e fare clic su per scaricare.
Con WhatsApp
Enel ha un'assistente virtuale, Elena, che lavora tramite WhatsApp e può risolvere semplici questioni, come registrare un'interruzione di corrente, richiedere un duplicato della bolletta, controllare i debiti e rispondere a qualsiasi domanda sui servizi forniti.
Il numero da aggiungere ai tuoi contatti è (21) 99601-9608 e basta chiamare Elena e seguire i passaggi per emettere la tua bolletta energetica duplicata.
Siluro facile
Infine è anche possibile ottenere un duplicato Enel tramite il numero di installazione. Si trova in cima alla bolletta elettrica. Per richiederne quindi il duplicato è sufficiente inviare un SMS con accanto la parola “account” e accanto il numero di installazione al numero 27373. Si tratta di Torpedo Fácil, il servizio gratuito 24 ore su XNUMX di Enel.
Quindi, ora che sai come ottenere un duplicato del tuo conto Enel in 4 modi diversi, puoi scegliere quello che ritieni più semplice e continuare il processo.
