A RGE é uma distribuidora de energia elétrica, que atende o estado do Rio Grande do Sul. Sendo assim, com milhões de clientes e consumidores é comum que as pessoas precisem emitir a segunda via RGE, seja por esquecimento ou qualquer outro motivo.
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Essa empresa é uma subsidiária da CPFL Energia, que por sua vez, é considerada uma das maiores organizações do ramo de energia elétrica do país. Presente em mais de 250 municípios do estado gaúcho, a empresa opera e mantém a rede de distribuição de energia elétrica em sua área de concessão.
Além disso, realiza serviços de leitura de medidores, atendimento ao cliente e fornece informações sobre o consumo dos clientes. Sendo assim, para emitir a segunda via RGE é muito simples.
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Mas, sabemos que não é todo mundo que sabe como fazer isso. Então, pensando em te ajudar, preparamos o post de hoje para explicar como emitir a segunda via RGE de diferentes formas. Vamos lá?
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Como emitir 2ª via RGE?
Se você é cliente da RGE, provavelmente recebe todo mês a fatura por e-mail ou por correspondência. No entanto, em meio à correria do dia a dia, é comum perder o documento ou esquecer a data de vencimento.
Sendo assim, para isso existe a segunda via, que se for emitida antes da data de vencimento, não acarreta em nenhuma cobrança extra. A boa notícia é que a RGE disponibiliza diversas formas para solicitar a segunda via da conta de luz. Confira abaixo as principais:
- Pelo site
Essa é a forma mais usada pelos clientes RGE, visto que é bastante simples e prático. Veja o passo a passo:
- Acesse o site oficial da RGE;
- Clique na opção “débitos e segunda via”;
- Em seguida, você será direcionado para uma página da agência virtual. Aqui, você pode acessar com seu login e senha ou ter acesso rápido à segunda via;
- Se optar pela agência virtual, informe o e-mail cadastrado e senha;
- Depois, acesse a área de pagamentos e baixe sua fatura de energia;
- Agora, caso prefira a forma simplificada, basta selecionar a opção em vermelho, clicar em “conta simplificada” e informar o código de consumidor e CPF ou CNPJ cadastrados.
- Aplicativo
Também é possível emitir a segunda via RGE pelo aplicativo da empresa. Ele está disponível tanto para Android (Google Play) quanto para iOS (App Store).
Então, após realizar a instalação do aplicativo, basta acessar a conta com seu login e senha, clicar na seção de pagamentos e escolher a fatura que deseja emitir a segunda via.
- Pelo WhatsApp
É fato que o WhatsApp é o principal aplicativo de comunicação no Brasil, que revolucionou o cotidiano de muitas pessoas. Nesse sentido, as empresas também se adaptaram e a RGE oferece atendimento on-line também por esse canal. Aqui, você pode conversar com a assistente virtual e ter acesso a segunda via de conta, serviços de religamento, solicitação de assistência técnica, etc.
Para isso, basta entrar em contato com o número (51) 9955-0002 e selecionar a opção de segunda via de conta.
- Telefone
Se preferir, pelo telefone 0800 970 09 00 também é possível solicitar a segunda via de sua conta de luz. Basta ligar para esse número e selecionar a opção correspondente. Mas, lembre-se que é importante ter em mãos o número de sua instalação, que pode ser encontrado na própria conta de energia.
- Atendimento presencial
Por fim, se preferir também pode ir à uma agência da RGE para solicitar a segunda via. Isso pode ser feito pelos totens de atendimento ou aguardar para conversar com um atendente por meio de senha.
Como pagar a 2ª via RGE?
Você pode pagar a segunda via RGE das seguintes formas:
- Pelo código de barras com o aplicativo do banco ou carteira digital;
- Em agências credenciadas, como bancos, lotéricas, etc;
- Cadastrar o débito automático;
- Pagar com PIX pelo QR Code;
- Fazer o pagamento em um estabelecimento conveniado.
Então, agora que você sabe como emitir a 2ª via RGE e como realizar o pagamento, já pode colocar em prática nossas dicas e escolher a melhor forma para você.
Lembre-se de pagar sua conta de luz o quanto antes, a fim de evitar multas, taxas, juros e, em casos mais graves, o corte da energia elétrica.