Afinal, quem nunca se viu numa situação onde, por diversos motivos, precisou recuperar conta do Instagram? Seja por esquecimento da senha, perda do acesso ao e-mail ou número de telefone associado à conta ou até mesmo por invasão de hackers, a necessidade de recuperação pode surgir.
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Portanto, saber como lidar com essas situações pode ser crucial para garantir que você não perca suas valiosas memórias e conexões nessa popular rede social. Além disso, essa é uma questão de segurança, visto que seus dados pessoais podem cair em mãos erradas e pessoas que agem de má fé.
Entretanto, por mais que seja algo importante, não é todo mundo que sabe como recuperar conta do Instagram. Por isso, pensando em te ajudar, preparamos o post de hoje com informações relevantes e um passo a passo útil de como fazer isso de forma simples e prática. Vamos lá?
1. Acessar a página de login
Inicie abrindo o aplicativo Instagram em seu dispositivo móvel. Você verá a tela de login. Se você esqueceu a sua senha, no entanto, clique na opção ‘Esqueceu a senha?’.
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2. Recuperar conta do Instagram: Inserir o nome de usuário ou e-mail
No próximo campo, será necessário inserir o seu nome de usuário ou o e-mail associado à sua conta do Instagram. Assim como no caso de perda de acesso ao e-mail ou número de telefone associado, existem outros procedimentos, que veremos mais adiante.
3. Solicitar link de redefinição de senha
Depois de inserir o nome de usuário ou e-mail, clique em ‘Enviar link de login’. O Instagram enviará então um link para o e-mail ou número de telefone associado à sua conta para redefinir sua senha.
4. Acessar o link de redefinição
Acesse o seu e-mail ou mensagens de texto no telefone e procure pelo link que o Instagram enviou. Clique nele para abrir uma página de redefinição de senha.
5. Recuperar conta do Instagram: Redefinir a senha
Nessa página, você pode definir uma nova senha para a sua conta do Instagram. Mas, certifique-se de escolher uma senha segura e única. No entanto, se você perdeu o acesso ao e-mail ou número de telefone associado à sua conta do Instagram, o procedimento é um pouco diferente.
6. Solicitar suporte do Instagram
Nesse sentido, na página de login, clique em ‘Precisa de mais ajuda?’. Você será direcionado para uma página onde pode inserir um e-mail diferente para o Instagram entrar em contato. Informe o e-mail e explique a situação.
7. Verificar o e-mail de suporte
Após a solicitação, o Instagram enviará um e-mail com mais instruções para recuperar a sua conta.
Outras formas de recuperar conta do Instagram
Ainda que o método previamente descrito seja o mais comum para recuperação da conta do Instagram, existem outras abordagens possíveis caso você esteja tendo dificuldades. Aqui estão algumas alternativas:
- Recuperação via Facebook: Se você vinculou sua conta do Instagram ao Facebook, você pode usar o Facebook para recuperá-la. Vá até a tela de login do Instagram e clique em “Entrar com o Facebook”. Você precisará entrar com sua conta do Facebook, e depois disso, poderá redefinir sua senha do Instagram.
- Contato com o suporte do Instagram: Se você não conseguir recuperar sua conta do Instagram através dos métodos padrão ou se sua conta foi hackeada, pode ser útil entrar em contato diretamente com o suporte do Instagram. Para isso, acesse a seção “Central de Ajuda” no site do Instagram e busque por orientações específicas para seu problema. Se a situação não for resolvida, procure o link “Fale Conosco” ou “Relatar um Problema” para entrar em contato diretamente com a equipe de suporte.
- Recuperação de uma conta desativada: Se a sua conta foi desativada pelo Instagram por violação das políticas da comunidade, você pode solicitar a reativação preenchendo um formulário específico disponível na Central de Ajuda do Instagram. No entanto, é importante notar que o Instagram tem total discricionariedade para reativar ou não sua conta.
- Uso de um link de redefinição enviado por SMS: Se você tem um número de telefone associado à sua conta do Instagram, pode solicitar um link de redefinição de senha via SMS. Na tela de login, após clicar em “Esqueceu a senha?”, você deve ter a opção de inserir o seu número de telefone.
Portanto, seguindo esses passos, você será capaz de recuperar sua conta do Instagram, independentemente do problema que está enfrentando. No mundo digital atual, é essencial saber como gerenciar e recuperar nossas contas online. Então, não se preocupe se você perder o acesso à sua conta do Instagram – com paciência e os passos corretos, você poderá recuperá-la.