Cadastrar o chip da Claro é muito importante para conseguir usar o novo número ou acabou de adquirir uma segunda linha. Afinal, é por meio desse procedimento que você consegue configurar o chip da operadora em apenas alguns minutos, sem precisar sair de casa.
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A operadora oferece diferentes caminhos para o cliente cadastrar o chip da Claro. Contudo, para isso, é importante que a pessoa seja maior de 18 anos, tenha o CPF, data de nascimento ou endereço completo em mãos.
Mas, por mais que seja um processo simples e fácil, não é todo mundo que sabe como fazer. Por isso, pensando em te ajudar, preparamos o post de hoje com dicas práticas de como cadastrar Chip da Claro. Vamos lá?
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Como cadastrar chip da Claro?
O primeiro ponto que devemos destacar é que ao comprar um chip novo, você não deve descartar o cartão que vem junto, mas sim guardá-lo em um local seguro. Isso porque, ele abriga algumas informações importantes sobre o PIN e o PUK, que são usados para garantir a segurança do chip em caso de perda ou roubo.
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Geralmente, os próprios atendentes realizam a ativação do SIM card assim que a compra é feita. Contudo, se esse procedimento não foi realizado, saiba que é possível fazer a ativação de forma simples.
Como falamos, é possível cadastrar o chip da Claro de 3 formas diferentes. Confira abaixo o que fazer em casa uma delas:
Como cadastrar chip da Claro por ligação
- Desligue o celular;
- Coloque o chip da operadora;
- Ligue o aparelho novamente e disque para o número *552, lembrando que essa ligação é gratuita;
- Informe os dados solicitados para concluir o cadastro;
- Aguarde a confirmação do procedimento.
Como cadastrar chip da Claro por SMS
Outra forma simples de cadastrar o chip da Claro é por SMS, para isso:
- Desligue o celular;
- Coloque o novo chip da Claro;
- Ligue o aparelho de volta e disque o número *552#;
- Siga as instruções e informe os dados pessoais para concluir o cadastro do Chip;
- Aguarde a confirmação do procedimento.
Como cadastrar chip da Claro pela internet
Por fim, é possível fazer o cadastro do Chip da Claro pela internet, mesmo sem ainda ter um plano. Mas, para isso, é necessário desconectar o aparelho da rede wi-fi. Em seguida:
- Desligue o celular;
- Coloque o chip no aparelho;
- Ligue o celular de volta e acesse o link que recebeu via mensagem de texto;
- Insira as informações solicitadas;
- Conclua o cadastro e aguarde a confirmação.
O que fazer se aparecer a mensagem “SIM Inválido”?
Pode ser que algum erro ocorra e você receba a mensagem de “SIM Inválido”. Isso pode acontecer por três motivos:
- O chip foi inserido incorretamente;
- O chip está com problemas
- O celular não consegue fazer a leitura do chip.
O recomendado, portanto, é realizar o teste em outro aparelho. Então, somente assim, se o problema não for resolvido, é necessário entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo número 1052 ou ir até uma loja da Claro mais próxima de você.
Como cadastrar Chip Claro sendo deficiente?
Se você é deficiente auditivo, a Claro disponibiliza um canal de contato específico. Para isso, basta discar o número de telefone 0800 036 2323 e aguardar as orientações. Além disso, o aparelho também precisa ter a acessibilidade adequada.
Como bloquear o chip da Claro?
Além de cadastrar, também é possível bloquear o Chip da Claro, principalmente em casos de perda ou furto do celular. Lembrando que isso deve ser feito logo na sequência, pois assim a pessoa que estiver com seu celular não irá utilizar os dados de internet ou crédito.
Portanto, para isso, você deve acessar o Minha Claro no computador e seguir o passo a passo:
- Faça o login;
- Clique em “serviços” no menu principal;
- Escolha a opção “serviços Claro”;
- Escolha o número que deve ser bloqueado, caso tenha mais de um cadastrado em seu CPF;
- Selecione “bloquear linha”;
- Confirme a solicitação.
Vale lembrar que o bloqueio acontece em alguns minutos, mas a operadora tem até 48 horas para concluir o pedido.
Então, agora que você sabe como cadastrar Chip Claro, já pode colocar em prática nossas dicas e escolher a forma mais simples para você.