O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável pela administração dos benefícios sociais dos trabalhadores, que incluem pensões por morte, aposentadorias, auxílio-doença, salário-maternidade, entre outros. Sendo assim, saber como fazer o agendamento INSS é fundamental para evitar dores de cabeça.
É importante ressaltar que assim como acontece com outras instituições governamentais, o INSS também exige uma certa burocracia para agendamentos. Entretanto, ao contrário do que pode se pensar, fazer o agendamento INSS não precisa ser um bicho de 7 cabeças.
Sendo assim, para garantir que todos os trabalhadores brasileiros possam acessar esses benefícios quando necessário, é importante entender como entrar em contato com o INSS. Portanto, continue acompanhando o post de hoje até o fim e saiba como fazer o agendamento INSS.
1. Canais de Atendimento Online
O INSS tem investido bastante em tecnologia e agora é possível realizar várias solicitações e consultas por meio dos canais de atendimento online, que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Portal MEU INSS: No site oficial do INSS, você pode fazer uma ampla variedade de coisas, incluindo a consulta de extratos, a marcação de consultas e o acompanhamento de pedidos.
- Aplicativo MEU INSS: O aplicativo para smartphones e tablets oferece muitos dos mesmos serviços que o portal online, mas com a conveniência de poder acessá-los de qualquer lugar. O aplicativo está disponível para download no Google Play Store e na Apple App Store.
2. Central de Atendimento Telefônico
Se preferir um atendimento mais pessoal, você pode entrar em contato com o INSS pelo telefone. A Central de Atendimento do INSS pode ser alcançada pelo número 135. Este serviço está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
3. Agências do INSS
Existem agências do INSS em todo o Brasil, onde é possível realizar uma série de serviços presencialmente. Contudo, devido à pandemia da COVID-19, é necessário marcar uma consulta previamente pelo portal MEU INSS ou pela central de atendimento telefônico.
4. Correios para agendamento INSS
Embora menos comum, também é possível entrar em contato com o INSS por meio de correspondência física. Este método pode ser útil para enviar documentos que não podem ser enviados digitalmente. Apenas certifique-se de confirmar o endereço correto da agência do INSS para a qual você está enviando a correspondência.
Passo a passo agendamento INSS
Para agendar serviços no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), você pode utilizar dois métodos principais: online, através do portal Meu INSS, ou por telefone, através da central de atendimento 135. Seguem as instruções para ambos:
1. Agendamento Online pelo Meu INSS
O portal Meu INSS é um dos principais canais de atendimento do INSS e permite o agendamento de diversos serviços. Aqui estão as etapas para realizar o agendamento online:
- Acesse o site oficial do Meu INSS ou instale o aplicativo Meu INSS em seu smartphone. Ele está disponível na Google Play Store e na Apple App Store;
- Se você já tem uma conta, faça login com suas informações. Caso contrário, clique em “Cadastrar senha” e siga as instruções para criar sua conta;
- Após o login, na página inicial, clique em “Agendar”;
- Uma lista de serviços disponíveis para agendamento será exibida. Selecione o serviço que deseja agendar;
- Preencha as informações necessárias e escolha a data e o horário mais convenientes para você;
- Finalmente, confirme o agendamento. Você receberá um comprovante com a data e a hora do seu compromisso.
2. Agendamento INSS por Telefone (Central 135)
Se preferir fazer o agendamento por telefone, siga estas etapas:
- Ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo número 135.
- Quando o atendimento automático iniciar, escolha a opção “Agendamentos”.
- Aguarde para ser atendido por um atendente e informe o serviço que deseja agendar.
- O atendente irá solicitar algumas informações pessoais para confirmar sua identidade.
- Depois que suas informações forem confirmadas, o atendente irá te ajudar a escolher a data e a hora do seu agendamento.
- Anote o número do protocolo fornecido pelo atendente. Ele será útil se você precisar alterar ou cancelar seu agendamento.
Lembre-se de que o atendimento telefônico está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
Em ambos os métodos, certifique-se de chegar no horário agendado e levar todos os documentos necessários para o seu compromisso. Caso não possa comparecer, lembre-se de cancelar ou reagendar o compromisso para que outra pessoa possa utilizar o horário.
O INSS é uma instituição crucial para garantir os direitos dos trabalhadores brasileiros. Sendo assim, é importante conhecer os diferentes canais de atendimento disponíveis para garantir que você possa acessar os serviços do INSS quando necessário. Seja através do portal online, do aplicativo, do telefone, das agências físicas ou do correio, há muitas maneiras de entrar em contato com o INSS e fazer seu agendamento.